Respeitamos a sua privacidade e cuidamos dos seus dados pessoais com a mesma seriedade com que revisamos nossos veículos. Esta política explica, de forma clara, como tratamos suas informações.
1. Quais dados coletamos?
Para facilitar sua compra ou avaliação de troca, coletamos apenas o necessário:
Identificação: Nome, CPF e RG (para contratos e financiamentos).
Contato: E-mail, telefone e endereço.
Dados do Veículo: Placa e Renavam (caso você esteja dando seu carro na troca).
Dados Financeiros: Necessários para análise de crédito junto aos bancos parceiros.
2. Para que usamos seus dados?
Seus dados têm destinos específicos:
Atendimento: Responder suas dúvidas sobre o estoque.
Venda e Documentação: Emitir notas fiscais e transferir o veículo junto ao DETRAN.
Simulação de Crédito: Enviar suas informações para bancos e financeiras (com sua autorização).
Novidades: Enviar ofertas de novos veículos (apenas se você permitir).
3. Com quem compartilhamos?
Não vendemos seus dados para terceiros. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais:
Bancos e Financeiras: Para aprovação de financiamentos.
Despachantes: Para regularização do veículo.
Órgãos Públicos: Quando exigido por lei (como o DETRAN ou Receita Federal).
4. Segurança e Seus Direitos
Protegemos seus dados contra acessos não autorizados. De acordo com a LGPD, você pode nos solicitar a qualquer momento:
A confirmação de que tratamos seus dados.
A correção de informações incompletas ou erradas.
A exclusão definitiva dos seus dados (exceto quando a lei nos obriga a guardá-los, como em notas fiscais).
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos "cookies" para melhorar sua experiência em nosso site. Eles servem para:
Lembrar suas preferências: Como filtros de busca ou modelos de interesse.
Análise de Desempenho: Entender quais carros são os mais clicados para melhorarmos nosso estoque.
Funcionamento: Garantir que o site carregue corretamente e com segurança.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Anúncios e Redes Sociais (Instagram, Facebook e Google)
Para que você receba ofertas relevantes, utilizamos ferramentas de publicidade:
Remarketing: Se você visualizou um SUV em nosso site, poderemos exibir anúncios desse modelo (ou similares) para você no Instagram ou Facebook através de "pixels" de rastreamento.
Públicos Personalizados: Podemos usar seu e-mail ou telefone para mostrar anúncios exclusivos de promoções para quem já é nosso cliente.
Plataformas de Terceiros: Google e Meta (Facebook/Instagram) possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você também as consulte nas redes sociais que utiliza.